受強冷空氣的影響，首府氣溫持續走低，為了確保廣大熱用戶(hù)的溫暖，按照市委、市政府的要求和市建委的統一部署，公司各熱源廠(chǎng)、鍋爐房已于10月10日起爐升溫運行。

      熱網(wǎng)開(kāi)拴后，各熱源廠(chǎng)及鍋爐房總控室的工作人員通過(guò)電腦上的供暖系統運行流程圖等檢測設施，實(shí)時(shí)監控鍋爐出水溫度、出水壓力等各項數據，根據實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行調節；為確保供熱安全穩定運行，各分公司及運行、調度、搶修、后勤保障等部門(mén)安排人員晝夜堅守崗位；客服部門(mén)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)了解和解決用戶(hù)在用熱過(guò)程中遇到的問(wèn)題；應急搶修搶險部門(mén)派出巡查人員對管網(wǎng)運行情況進(jìn)行仔細排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

      鍋爐點(diǎn)火之后到居民家里感覺(jué)熱起來(lái)還需要一定時(shí)間，通常24小時(shí)后大部分用戶(hù)室溫能夠有所改善。